Basé à Wetzikon et actif à l’international, R&M, le spécialiste suisse de la conception et de la réalisation de systèmes de câblage pour les infrastructures réseau exigeantes, lance l’initiative «Better connected». Mettant l’accent sur l’ensemble du cycle de vie d’un réseau de données, de sa planification à son exploitation sur plusieurs années, cette initiative a pour but de démontrer pourquoi un réseau équipé de composants R&M contribue à réaliser des gains de temps et d’argent.

«Lors de la planification d’un réseau de données, il ne suffit pas de tenir compte des coûts d’installation et du matériel ou encore des standards habituels. Même si son coût initial est plus élevé, une installation de haute qualité sera toujours plus avantageuse à long terme», déclare Hermann Christen, Market Development Manager chez R&M.

L’initiative «Better connected» est matérialisée notamment par les prestations de conseil fournies par des spécialistes dans une quarantaine de succursales R&M partout dans le monde. Simultanément, la R&M Academy ouvre de nouvelles filières de formation destinées aux planificateurs/concepteurs, aux responsables de projet, aux installateurs et aux distributeurs intéressés. Au terme d’une formation à l’Academy, les participants obtiennent le titre de «Qualified R&M Partner» et bénéficient de certifications exclusives ainsi que d’une assistance spécialisée complète, technique et logistique pour les projets réseau.

Des informations détaillées sont disponibles sur la page «Better connected» sur le site https://www.rdm.com/sites/Better-connected. Les visiteurs y apprennent notamment pourquoi un câblage de qualité supérieure permet de réaliser des économies à long terme. Le site propose en outre un catalogue de critères, qui facilite la définition des objectifs d’un projet, l’évaluation des infrastructures ainsi que la sélection de services et partenaires de projet qualifiés.

«Les pannes de réseau survenues ces dernières années ont provoqué d’énormes dégâts. En l’espace de quelques minutes, des entreprises ont subi des pertes de chiffre d’affaires pour plusieurs millions, ternissant au passage leur réputation. La confiance dans les services cloud, l’Internet des objets et les services en ligne s’est érodée», affirme R&M en référence aux risques actuels. Hermann Christen: «La fiabilité à long terme des réseaux de données est cruciale pour l’économie. Il est donc essentiel d’éviter les défauts et les défaillances sur l’ensemble du cycle de vie d’un réseau. Les produits et systèmes axés sur la pratique et ayant fait leurs preuves en conditions réelles ont été conçus pour répondre à ces exigences.»

Une solution de connectivité durable ne se limite pas à des produits conformes aux normes. Ainsi, avant de planifier un réseau, les concepteurs devraient réunir les spécifications détaillées de tous les produits et les certificats attestant des contrôles indépendants et vérifiables. «Un planificateur qui doit fournir des attestations a posteriori perd un temps précieux. Une documentation incomplète entraîne des frais de planification plus élevés», explique R&M.

L’installation d’un système de câblage doit être aussi simple, sûre et rapide que possible, afin d’éviter les erreurs et les fautes d’inattention. Les valeurs d’affaiblissement et de transmission des produits R&M sont généralement supérieures à celles recommandées par les normes, ce qui, dans la pratique, permet de dégager suffisamment de réserves pour une mise en service sans délai des réseaux installés.

Ces exigences s’appliquent également à la maintenance, les mises à niveau, la migration et l’extension d’un réseau. «Plus ces opérations sont rapides et exemptes d’erreurs, plus les avantages, notamment économiques, sont importants pour l’exploitant. Un système «plug & play» de haute qualité est le bon choix, car il permet d’exclure les pertes de temps», note R&M. Pour cette raison, le spécialiste suisse du câblage plaide en faveur de systèmes modulaires, dont les composants se remplacent et s’ajoutent facilement.

R&M renvoie aux études réalisées par l’institut Ponemon, selon lesquelles les erreurs de manipulation ou les défaillances de composants qui en résultent font partie des trois causes les plus fréquentes de coupures de réseau. «Ces constats confirment notre position: nous estimons en effet que la qualité joue un rôle dans la sécurité et la convivialité d’un réseau en cours d’exploitation», affirme Hermann Christen.

En améliorant l’ergonomie des systèmes de montage, des panneaux de brassage et des connexions, les erreurs de manipulation peuvent être réduites à un minimum. R&M propose un système de sécurité passif, qui exclut toute manipulation abusive des connexions. Le système de monitorage R&MinteliPhy, également conçu par R&M, va encore plus loin: ses capteurs surveillent chaque connexion individuelle à distance en temps réel.

local support

Les prestations de R&M comprennent également une assistance sur place

Pour R&M, le savoir-faire, l’assistance et les garanties font également partie des critères de qualité. Aussi le connecticien a-t-il mis en place un système de gestion de la qualité très complet, avec, entre autres, le suivi sur place d’un projet par des collaborateurs R&M expérimentés, de la conception aux mesures de réception.

En outre, grâce au programme «Qualified Partner» (QPP) de la R&M Academy, les concepteurs de réseaux, les responsables de projet et les installateurs peuvent acquérir dans les succursales R&M de nouvelles qualifications et compétences. Ces formations comportent notamment des exercices sur la manipulation correcte des composants de câblage R&M et des informations sur les technologies actuelles. Elles permettent aussi aux participants d’échanger leurs expériences. R&M accorde une garantie système de 25 ans sur les systèmes correctement installés par un personnel qualifié.

Proche de ses clients, R&M mise sur les échanges directs, les feed-back et les expériences des utilisateurs, porteurs de précieux enseignements pour le développement futur et l’optimisation de ses produits. Sur cette base, R&M réalise des solutions pratiques, offrant des options de planification et d’application optimales et un contrôle des coûts sur l’ensemble de la chaîne de création de valeur.

R&M est convaincue qu’à long terme la qualité dans tous les domaines est synonyme de réduction des coûts. Des connaissances techniques adéquates, des technologies pointues et des stratégies de protection ingénieuses font baisser les temps d’arrêt d’un réseau. Plus le taux de disponibilité d’un réseau est élevé, plus les revenus de l’exploitant sont stables.

Par ailleurs, pour répondre aux exigences en matière de qualité et de compliance définies par leurs entreprises, leurs clients et les assurances, les responsables de réseau doivent être en mesure de prouver une fiabilité d’exploitation plus élevée et un contrôle de bout en bout.

R&M

Leader mondial dans la fabrication de produits et systèmes évolutifs pour les réseaux de données et de communication, R&M (Reichle & De-Massari AG) collabore étroitement avec des partenaires certifiés afin d’élaborer des solutions de connectivité innovantes destinées aux réseaux locaux, publics et de télécommunication ainsi qu’aux centres de données. L’entreprise familiale suisse est réputée pour sa capacité d’innovation, la qualité de ses produits et sa proximité clientèle.