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Forte foco no cliente é um dos valores centrais da Reichle & De-Massari. Você nos encontrará onde as pessoas trabalham com nossos produtos frequentemente. Você também encontrará contatos e filiais da R&M qualificados em sua região. Entre em contato conosco diretamente.
Consultores técnicos, equipes de vendas e gerentes de conta chave passam grande parte de seu tempo em contato direto com usuários, planejadores, gerentes de projeto e instaladores. Eles acompanham os clientes a qualquer local.
A rede global da R&M inclui filiais, fábricas, depósitos e 2.300 parceiros certificados. Os produtos da R&M estão disponíveis localmente para parceiros e clientes em mais de 100 países.
A cadeia de fornecimento global garante que as entregas ocorram prontamente, de acordo com especificações precisas.
O ideal é que os clientes utilizem o know-how da R&M já na fase de planejamento do projeto. O suporte subsequente vai desde o projeto até a avaliação, configuração, customização, logística, treinamento de instalação e medições até o comissionamento real da rede.
E em tarefas subsequentes, tais como gerenciamento de infraestrutura, a R&M apoia seus parceiros no local.
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