R&M – надёжный партнер по строительству локальных структурированных кабельных систем (LAN) с использованием соединительных и распределительных компонентов, используемых в медножильных и волоконно-оптических решениях. Кроме того, R&M предоставляет уникальную программу гарантии.

Являясь семейной швейцарской компанией, R&M бескомпромиссно относится к вопросу качества. Это означает, что мы гарантируем исключительное качество для наших клиентов на протяжении всего цикла работы, начиная с момента создания компонентов и до решений инсталляции, эксплуатации и обслуживания системы.

Квалификационная партнерская программа (QPP) дает преимущества всем участникам процесса: пользователям и заказчикам, дистрибьюторам и проектировщикам, инсталляторам и системным интеграторам. Став партнером R&M, вы становитесь частью уникальной системы управления качеством, которая предоставляет долгосрочную гарантию на компоненты, используемые для построения и последующей эксплуатации системы.

Трехуровневая гарантия вашей безопасности

R&M предлагает одну из самых полных гарантийных программ в индустрии структурированных кабельных систем, основанную на четком следовании принципам, изложенным в международных стандартах EN 50173, ISO/IEC 11801 и ANSI TIA 568. Мы разрабатываем и производим кабельные компоненты и решения самого высокого качества. Нашей целью является предоставление заказчикам решений, обеспечивающих максимальную производительность.

В комплексе с квалификационной партнерской программой (QPP), гарантийная программа обеспечивает качество на всех этапах:

  • Проектирование
  • Выбор решений
  • Инсталляция
  • Тестирование
  • Эксплуатация

Как результат, вы получаете высококачественное решение.

Наша трехуровневая гарантийная программа

Компания R&M предоставляет конечным пользователям гибкую трехуровневую гарантийную программу на компоненты, системы и приложения. Мы гарантируем безупречное функционирование кабельной системы R&M, а также всех сетевых сервисов, включая Gigabit Ethernet.

Кроме того, R&M гарантирует передачу 10 Gigabit Ethernet, с помощью решений класса VISION и STAR (в соответствии с IEEE 802.3an 10GBASE-T), а решения категории. 6А используются в соответствии со стандартом ISO/IEC 11801. Гарантия предоставляется сертифицированными партнерами, прошедшими успешное обучение по квалификационной партнерской программе (QPP), и строящим структурированные кабельные системы (СКС) в соответствии с руководством по монтажу последней редакции.

5-летняя гарантия на компоненты R&Mfreenet

Первый уровень гарантирует, что в течение 5 лет все пассивные компоненты, поставленные дистрибьютором или авторизованным партнером R&M, не будут иметь производственных дефектов и будут соответствовать или иметь запас производительности в соответствии с требованиями стандартов, действующих на момент приобретения компонентов, при выполнении условий хранения и инсталляции R&M.

Каждый партнер, закупающий пассивные компоненты R&Mfreenet, и прошедший базовый курс QPP ("Квалифицированный уровень") имеет право на предоставление расширенной компонентной гарантии своим заказчикам.

Минимальная 5-летняя гарантия распространяется на все пассивные компоненты, если не указана другая информация (пожалуйста, проверьте download box).

25-летняя системная гарантия

Второй уровень предоставляет полную гарантию на кабельную систему и позволяет пользователям избежать проблем при инсталляции или рисков приобретения неисправных компонентов. Гарантия распространяется на системы, построенные исключительно на пассивных компонентах R&Mfreenet сертифицированными специалистами, прошедшими квалифицированное обучение по программе QPP.

Пожизненная гарантия R&Mfreenetна приложения

Третий уровень гарантии предоставляется при условии, что кабельная система была спроектирована и инсталлирована сертифицированными партнерами R&M в соответствии с действующими на момент установки редакциями стандартов. Действие пожизненной гарантии на работу приложений начинается с момента сертификации построенной исключительно на компонентах R&M системы на основании результатов тестирования.