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Vision, mission et culture

La vision de R&M

«We provide network infrastructure for unlimited communication.»

La mission de R&M

«Connectivity that matters»

La bande passante est aujourd’hui un besoin de base, au même titre que l’eau et l’électricité. Par les produits et les solutions que nous proposons, nous entendons apporter une contribution pertinente à l’anticipation des besoins en la matière et à la réalisation d’infrastructures réseau novatrices, de très haute qualité, capables de répondre aux exigences actuelles et futures. Notre mission se définit comme suit :

  • Connectivité sans limites : Nous proposons des infrastructures réseau innovantes et fiables, aux possibilités infinies, connectant particuliers et entreprises partout dans le monde.
  • Au-delà des attentes : Nous mettons notre passion au service de nos clients et concrétisons leurs exigences spécifiques dans des infrastructures réseau convaincantes.
  • Maîtrise des technologies : Nous maîtrisons nos technologies de cœur de métier et développons des solutions innovantes anticipant les futures tendances de la branche.
  • Fiabilité à l’international : Nous optimisons notre chaîne d’approvisionnement en permanence, afin de garantir en tout temps à nos clients des livraisons dans les délais et selon le meilleur rapport coût-efficacité.
  • Prestations d’exception : Nous nous engageons à maintenir les standards de qualité et de durabilité les plus élevés et à nous améliorer constamment dans tous nos secteurs d’activité.

Les valeurs de R&M

Entreprise familiale suisse indépendante, R&M est attachée à une culture entrepreneuriale reposant sur des valeurs exemplaires en matière d’éthique et de durabilité.

Qualité

Notre gestion ciblée de la qualité garantit l’amélioration continue des produits, services et processus. Nos clients et nos partenaires bénéficient d’une qualité suisse constante de haut niveau. Choisir une solution R&M, c’est investir dans une infrastructure durablement fiable et évolutive.

Innovation

La recherche et le développement dans les domaines de la haute fréquence et de la fibre optique occupent une place de choix. R&M commercialise des solutions globales et des produits innovants, adaptés à leur finalité, et répondant à de nouveaux besoins et de nouvelles tendances.

Proximité client

La proximité client et la collaboration avec des partenaires fiables font partie de nos valeurs fondamentales. À travers ses propres filiales dans le monde, R&M est en mesure d’assurer un suivi optimal de ses clients et de comprendre leurs besoins. Le réseau R&M comprend des bureaux de vente, des sites de production, des entrepôts et des partenaires sur tous les continents ainsi qu’un système global de gestion des grands comptes.

Développement durable

R&M veille à maintenir un équilibre entre les intérêts économiques, écologiques, éthiques et sociétaux. Depuis sa création en 1964, l’entreprise familiale place ses activités sous le signe de la durabilité. R&M apporte une contribution résolue à la protection des habitats et des ressources ainsi qu’à l’égalité des chances et à la sécurité des personnes. Nous appliquons des pratiques commerciales équitables et éthiquement irréprochables, et exigeons de nos fournisseurs qu’ils en fassent de même, dans le cadre de notre stratégique de durabilité.

Personnel

Nos collaboratrices et nos collaborateurs sont le cœur de notre entreprise. Nous collaborons au sein d’équipes internationales et respectons la diversité et les différentes cultures de notre personnel. Nous encourageons le développement personnel et la promotion de la relève par des programmes ciblés et veillons, à travers notre programme de valeurs « Values for Success », à ce que nos valeurs fondamentales soient connues à l’échelle de l’entreprise et fassent partie intégrante de notre culture.