A solução certa para o mercado

São Luís garante um bom momento. Afinal, é a metrópole reggae do Brasil. Relaxada e apaixonada ao mesmo tempo – a cidade pulsa. Algo que também pode ser dito sobre a Wiki Telecom. O provedor baseado em São Luís garante um futuro relaxado a seus clientes com uma Internet super-rápida. Novos Data Centers dão a você o tom certo.

Totalmente relaxado, mas inabalável. É assim que o jovem provedor de serviços de Internet Wiki Telecom se apresenta no nordeste do Brasil. Paulo de Tarso Bayma Filho fundou a empresa em 2010. Ele está realizando um trabalho pioneiro em São Luís e no estado do Maranhão. A Wiki conta consistentemente com novas redes de fibra óptica e tecnologia GPON. O fornecedor cobre a maior parte do mercado no Maranhão e outros estados do Brasil, como Piauí, Ceará, Pará, Rio de Janeiro e São Paulo. Paulo Bayma inicialmente compunha serviços exclusivamente para clientes empresariais, o governo e autoridades Estes incluíam linhas de Internet dedicadas e seguras, VoIP, nuvens e aplicações remotas.

Linhas estáveis necessárias

A notícia sobre os recursos da Wiki se espalhou. Os usuários estavam procurando cabos e linhas estáveis para que pudessem usar a Internet sem qualquer preocupação. Foi por isso que a Wiki se abriu para o amplo mercado. O provedor desenvolveu um senso aguçado dos desejos dos assinantes privados e acelerou o ritmo de desenvolvimento do produto. A partir de 2021, seu repertório para o mercado público passou a incluir: conexões de fibra óptica, telefonia de rede fixa e WiFi, pacotes generosos de Internet e TV Full HD com 120 canais. A Wiki está constantemente expandindo sua área de vendas. Ela agora se estende por todo o nordeste do Brasil e está ampliando sua cobertura para as metrópoles do sul do Rio de Janeiro e São Paulo. No estado do Maranhão, a Wiki apoia o projeto estadual Maranet, que oferece à população acesso gratuito à Internet.

Redes de fibra óptica crescendo

A rápida expansão das redes brasileiras de fibra óptica é um benefício bem-vindo para o fornecedor. A Wiki tem acesso a 12.000 quilômetros de linhas de fibra óptica que atendem a mais de 250 regiões. No Nordeste, a Wiki Telecom opera sua própria rede de 3000 quilômetros de 100 Gbit. Ela cobre os estados do Piauí, Maranhão, Ceará e Pará. A Wiki também é apaixonadamente dedicada a clientes comerciais. O provedor promete: “Sua rede cresce com sua empresa”. Os links dedicados podem ser escalados quase indefinidamente e disponibilizados exclusiva e imediatamente em todas as regiões.

Data Center Interno

A Wiki está expandindo e atualizando rapidamente seu portfólio de serviços de IP e hospedagem para atender às necessidades de grandes empresas e agências governamentais. Mais recentemente, serviços como os Data Centers definidos por software (SDDC) e a nuvem privada foram introduzidos. Com serviço e qualidade, a Wiki visa ganhar mais quotas de mercado e novos segmentos de mercado no Nordeste. A meta de crescimento é de 30 %.

A onda de sucesso motivou a Wiki a fazer mais investimentos na primavera de 2020. Sem se deixar abater pela pandemia, a equipe de gerenciamento decidiu mudar-se para uma nova sede e montar ali seu próprio Data Center. Era urgentemente necessário para atender à demanda. Eles escolheram a Torre Mocelin, no centro de São Luís. Ela oferecia boas condições básicas para um provedor de internet.

Alta velocidade, rápida implementação

A gerência selecionou as tecnologias e fornecedores para o Data Center em procedimentos de avaliação curtos e altamente eficientes. Em julho de 2020, a R&M entrou em ação como parceira para a tecnologia de rede. Nessa época, os racks e sistemas de resfriamento já haviam sido instalados. Sete meses mais tarde, a primeira seção do Data Center entrou em operação. Uma segunda seção deve seguir-se. Outros data centers estão planejados.

O fator decisivo foi a qualidade do suporte da equipe da R&M e do parceiro da R&M certificado Integrar, que primeiro compreendeu as exigências do cliente e forneceu uma solução que atendeu plenamente às expectativas do cliente. A logística no Brasil foi um desafio para um fabricante orientado ao cliente, como a R&M. A distância entre a planta da R&M em Santa Rita do Sapucaí e o site Wiki em São Luís é de 2.900 quilômetros. Isto foi agravado por restrições de viagem como resultado da pandemia. É por isso que os consultores da R&M gerenciaram o projeto em sua maioria remotamente. O líder do projeto Renato Christ da Integrar monitorou pessoalmente os trabalhos de instalação. Juntos eles foram capazes de cumprir os padrões de qualidade da R&M, o cronograma apertado do projeto e os prazos.

Da e. para a d.: Marcos José dos Passos Sá, Data Center Director, Wiki Telecom; Rodrigo Maschi, R&M Brazil; Paulo Bayma, CEO Wiki Telecom.

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